Редакция от 4 сентября 2026 года
VERDADE CIMEIRA LDA («Janepliss»), NIPC 519327713, Лиссабон, Португалия
Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем, зачем, на каком правовом основании, кому передаём и как долго храним.
Она составлена в соответствии с Общим регламентом Европейского союза о защите данных (Регламент 2016/679) и законодательством Португалии.
Ответственный за обработку — VERDADE CIMEIRA LDA, NIPC 519327713, Passeio do Báltico, n.º 1, 7 B, 1990-028 Lisboa, Portugal, действующая под торговым наименованием Janepliss.
По любому вопросу о ваших данных пишите на info@janepliss.com. Мы отвечаем в срок не более одного месяца с момента получения обращения.
Пользуясь сайтом janepliss.com, нашим ботом в Telegram или оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей политикой.
Мы собираем только то, без чего не можем оказать услугу, и только тогда, когда вы сами нам это сообщаете. Мы не покупаем базы контактов и не собираем сведения о вас из посторонних источников.
Имя и фамилия плательщика, адрес электронной почты, страна и платёжный адрес, налоговый номер (NIF), если вы указали его для документа, а также сумма, валюта и служебный номер платежа.
Данные банковской карты к нам не поступают и у нас не хранятся — платёж целиком проходит на стороне платёжной системы.
Числовой номер вашего аккаунта в Telegram, имя, указанное в нём, и имя пользователя (@…), если оно у вас есть. Кроме того, мы храним служебные отметки: какие экраны бота вы открывали, состоите ли вы в клубе, до какой даты оплачен доступ.
Содержание переписки внутри чата клуба мы отдельно не собираем и не выгружаем.
Имя, адрес электронной почты и сведения о том, к каким материалам вам открыт доступ.
Ответы, которые вы дали в анкете, и фотография, если вы её приложили. Анкета обязательна: без неё доступ в клуб не открывается. Сами по себе ответы читает только команда клуба.
«Карта своих». В конце анкеты вы отдельно решаете, показывать ли часть ваших ответов другим участникам клуба. Если вы согласились, в закрытой карте видны: имя, страна и город, что вы готовы предложить своим, оставленные вами контакты и фотография. Остальные ответы не видит никто, кроме команды клуба. Согласие можно отозвать в любой момент — напишите нам, и ваша карточка перестанет показываться другим. Фотография нужна только при согласии; без него мы её не просим и не храним.
Если вы пишете нам по электронной почте или в Telegram, мы получаем ваш адрес или номер аккаунта и текст переписки.
Каждый вид обработки опирается на одно из оснований, предусмотренных статьёй 6 Общего регламента о защите данных.
На этом основании мы обрабатываем всё, без чего заказ невозможен: имя, почту, оплату, доступ в клуб и к материалам, ответы анкеты, без которой доступ в клуб не открывается, сообщения бота о вашей подписке — подтверждение оплаты и сообщение о неудачном списании. Отдельного согласия эта обработка не требует и требовать не может: без неё договор не исполнить.
На этом основании мы показываем часть ваших ответов другим участникам клуба в «Карте своих». Согласие даётся отдельно, добровольно и не влияет на доступ к оплаченной услуге: отказ ничего у вас не отнимает. Отозвать его можно в любой момент — напишите нам, и ваша карточка перестанет показываться. Отзыв не влияет на законность обработки, совершённой до него, и не влияет на исполнение уже оплаченного заказа.
На этом основании мы храним фискальные документы и налоговую отчётность в течение срока, установленного португальским законодательством.
На этом основании мы рассказываем о наших собственных услугах тем, кто у нас уже покупал: о ближайших эфирах, встречах, новых курсах и открытых дверях клуба. Португальские правила электронных коммуникаций разрешают такие сообщения своим клиентам без отдельного согласия — при условии, что речь идёт о таких же или похожих услугах и что отказаться можно легко и бесплатно. Отказаться можно в любой момент: напишите нам, и мы исключим вас из рассылки. Способ отказа указан в каждом таком сообщении.
Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для их собственной рекламы. Данные получают только те сервисы, без которых услуга не работает. Каждый действует по нашему поручению, на основании договора об обработке данных, и не вправе использовать ваши данные в своих целях.
Часть этих сервисов расположена за пределами Европейского экономического пространства. Передача данных в такие страны осуществляется на основании стандартных договорных условий, утверждённых Европейской комиссией, либо решения Комиссии о достаточном уровне защиты.
Кроме того, мы обязаны передать данные государственным органам, если этого требует закон, — например, налоговой администрации или суду.
Мы храним данные ровно столько, сколько они нужны для цели, ради которой были собраны, либо столько, сколько предписывает закон.
Десять лет. Это обязанность, установленная налоговым законодательством Португалии. Срок исчисляется с конца календарного года, к которому относится документ.
Три года после последней оплаты. Этот срок позволяет вам вернуться, не заводя всё заново, и покрывает возможные споры по исполненным заказам.
Три года после последней оплаты — тот же срок, что и у карточки участника: анкета неотделима от участия в клубе. Показ ответов в «Карте своих» прекращается раньше, как только вы отзовёте согласие на него.
Три года после отзыва согласия. Мы храним сведения о том, когда и под каким текстом согласие было дано, — исключительно для того, чтобы иметь возможность это подтвердить.
Два года с момента последнего сообщения.
По истечении срока данные удаляются либо обезличиваются так, что установить вашу личность по ним невозможно. Вы вправе потребовать удаления раньше срока — мы удалим всё, кроме того, что обязаны хранить по закону.
В отношении своих персональных данных вы имеете следующие права:
Для реализации любого из этих прав напишите на info@janepliss.com. Мы отвечаем в течение месяца. Если запрос сложный или запросов несколько, срок может быть продлён ещё на два месяца, о чём мы сообщим отдельно.
Если наш ответ вас не удовлетворил, вы вправе подать жалобу в португальский надзорный орган по защите персональных данных — Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.
Подтверждение оплаты, сведения о сроке подписки, сообщение о неудачном списании — часть услуги. Они направляются на основании договора, а не согласия, и кнопки отписки не содержат: отказавшись от них, вы перестали бы получать сведения о собственной подписке.
Направляются письмом или сообщением в нашем боте. Тем, кто у нас покупал, — о наших же услугах, на основании законного интереса; тем, кто подписался на бота сам, ничего не покупая, — на основании этой подписки. В каждом таком сообщении указано, как отказаться: достаточно написать нам, и мы исключим вас из рассылки. После отказа мы прекращаем направлять рекламные сообщения, но продолжаем направлять сообщения о заказе, пока у вас есть действующая подписка или доступ.
Для работы сайта мы сохраняем в памяти вашего браузера выбранный язык страницы. Страница, на которую вы попадаете после оплаты, дополнительно получает служебный номер вашего платежа — он нужен, чтобы связать анкету с оплатой.
Все эти записи технические и необходимы для работы сайта. Рекламных и отслеживающих меток мы не устанавливаем, поведение посетителей не профилируем и данные о вас третьим лицам для рекламных целей не передаём. По этой причине отдельное согласие, предусмотренное для рекламных и необязательных меток, не требуется.
Вы можете удалить эти записи в любой момент, очистив данные сайта в настройках браузера.
Мы применяем технические и организационные меры защиты, соразмерные риску: соединение с сайтом шифруется, доступ к базе данных ограничен кругом лиц, которым он необходим, платёжные данные к нам не поступают вовсе.
Если произойдёт нарушение безопасности, создающее высокий риск для ваших прав, мы сообщим об этом вам и надзорному органу в сроки, установленные Общим регламентом о защите данных.
Мы можем изменить настоящую политику — например, при появлении новых услуг или смене подрядчиков. Действующей считается редакция, опубликованная на этой странице; её дата указана в начале документа.
О существенных изменениях мы сообщим отдельно — сообщением либо заметным уведомлением на сайте — до того, как они вступят в силу.
Versão de 4 de setembro de 2026
VERDADE CIMEIRA LDA («Janepliss»), NIPC 519327713, Lisboa, Portugal
A presente política explica que dados pessoais recolhemos, com que finalidade, com que fundamento jurídico, a quem os comunicamos e durante quanto tempo os conservamos.
Foi elaborada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (Regulamento 2016/679) e com a legislação portuguesa.
O responsável pelo tratamento é a VERDADE CIMEIRA LDA, NIPC 519327713, Passeio do Báltico, n.º 1, 7 B, 1990-028 Lisboa, Portugal, que atua sob a designação comercial Janepliss.
Para qualquer questão relativa aos seus dados, escreva para info@janepliss.com. Respondemos no prazo máximo de um mês a contar da receção.
Ao utilizar o sítio janepliss.com ou o nosso bot no Telegram, ou ao efetuar uma encomenda, confirma que tomou conhecimento da presente política.
Recolhemos apenas os dados sem os quais não podemos prestar o serviço e apenas quando é o próprio titular a facultá-los. Não adquirimos bases de contactos nem reunimos informação sobre si a partir de fontes alheias.
Nome e apelido do titular do pagamento, endereço de correio eletrónico, país e morada de faturação, número de identificação fiscal (NIF) caso o indique para o documento, bem como o montante, a moeda e a referência da transação.
Os dados do cartão não chegam até nós nem são por nós conservados — o pagamento decorre integralmente do lado do prestador de serviços de pagamento.
O número da sua conta no Telegram, o nome nela indicado e o nome de utilizador (@…), caso exista. Conservamos ainda registos funcionais: que ecrãs do bot abriu, se pertence à comunidade e até que data o acesso está pago.
O conteúdo das conversas dentro da comunidade não é por nós recolhido nem exportado.
Nome, endereço de correio eletrónico e indicação dos conteúdos a que lhe foi aberto acesso.
As respostas que der no questionário e a fotografia, caso a junte. O preenchimento é obrigatório: sem ele o acesso à comunidade não é aberto. As respostas em si são lidas apenas pela equipa da comunidade.
«Mapa dos nossos». No final do questionário decide, em separado, se autoriza que parte das suas respostas seja visível aos restantes membros. Autorizando, ficam visíveis no mapa privado: o nome, o país e a cidade, aquilo que se dispõe a oferecer aos demais, os contactos que indicou e a fotografia. As restantes respostas não são visíveis para ninguém além da equipa. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento — basta escrever-nos e a sua ficha deixa de ser mostrada. A fotografia só é necessária havendo consentimento; sem ele não a pedimos nem a conservamos.
Se nos escrever por correio eletrónico ou pelo Telegram, recebemos o seu endereço ou o número da sua conta e o conteúdo da conversa.
Cada tratamento assenta num dos três fundamentos previstos no artigo 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Com este fundamento tratamos tudo aquilo sem o qual a encomenda não existe: nome, endereço de correio eletrónico, pagamento, acesso à comunidade e aos conteúdos, as respostas do questionário sem o qual o acesso não é aberto, e as mensagens do bot relativas à sua subscrição — confirmação de pagamento e comunicação de falha de cobrança. Este tratamento não exige nem pode exigir consentimento autónomo: sem ele o contrato não pode ser cumprido.
Com este fundamento mostramos parte das suas respostas aos restantes membros no «Mapa dos nossos». O consentimento é prestado em separado, livremente, e não condiciona o acesso ao serviço pago: recusar não lhe retira nada. Pode ser retirado a qualquer momento — basta escrever-nos e a sua ficha deixa de ser mostrada. A retirada não afeta a licitude do tratamento anterior nem a execução de encomenda já paga.
Com este fundamento conservamos os documentos fiscais e a documentação contabilística pelo prazo imposto pela lei portuguesa.
Com este fundamento damos a conhecer os nossos próprios serviços a quem já nos comprou: próximas emissões, encontros, novos cursos e aberturas da comunidade. O regime português das comunicações eletrónicas permite estas comunicações a clientes, sem consentimento autónomo, desde que respeitem a serviços iguais ou análogos e desde que a recusa seja fácil e gratuita. Pode recusar a qualquer momento: basta escrever-nos e retiramo-lo da lista. O modo de recusa consta de cada uma dessas mensagens.
Não vendemos os seus dados nem os transmitimos a terceiros para publicidade própria destes. Os dados chegam apenas aos serviços sem os quais o serviço não funciona. Cada um atua por nossa instrução, ao abrigo de contrato de subcontratação, e não pode utilizar os seus dados para fins próprios.
Alguns destes serviços situam-se fora do Espaço Económico Europeu. As transferências para esses países são efetuadas ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou de decisão de adequação da Comissão.
Estamos ainda obrigados a comunicar dados a autoridades públicas quando a lei o exija — designadamente à administração fiscal ou a tribunal.
Conservamos os dados exatamente pelo tempo necessário à finalidade para que foram recolhidos ou pelo prazo que a lei impõe.
Dez anos. Trata-se de obrigação decorrente da legislação fiscal portuguesa. O prazo conta-se a partir do final do ano civil a que o documento respeita.
Três anos após o último pagamento. Este prazo permite-lhe regressar sem voltar a introduzir os seus dados e cobre eventuais litígios relativos a encomendas já executadas.
Três anos após o último pagamento — o mesmo prazo da ficha de membro, por o questionário ser indissociável da participação na comunidade. A exibição no «Mapa dos nossos» cessa antes disso, logo que retire o respetivo consentimento.
Três anos após a retirada. Conservamos o registo de quando o consentimento foi prestado e sob que redação, unicamente para o podermos demonstrar.
Dois anos a contar da última mensagem.
Decorrido o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados de modo a não permitirem a sua identificação. Pode solicitar a eliminação antes do prazo — eliminaremos tudo, exceto aquilo que a lei nos obriga a conservar.
Relativamente aos seus dados pessoais assistem-lhe os seguintes direitos:
Para exercer qualquer destes direitos escreva para info@janepliss.com. Respondemos no prazo de um mês. Sendo o pedido complexo, ou existindo vários, o prazo pode ser prorrogado por mais dois meses, do que o informaremos.
Caso a nossa resposta não o satisfaça, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa — Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.
A confirmação de pagamento, a informação sobre o período de subscrição e a comunicação de falha de cobrança fazem parte do serviço. São enviadas com fundamento no contrato e não no consentimento e não contêm botão de cancelamento: deixar de as receber significaria deixar de saber o que se passa com a própria subscrição.
Enviadas por correio eletrónico ou por mensagem no nosso bot. A quem nos comprou, sobre os nossos próprios serviços, com fundamento no interesse legítimo; a quem subscreveu o bot sem nada comprar, com fundamento nessa subscrição. Em cada uma dessas mensagens consta o modo de recusa: basta escrever-nos e retiramo-lo da lista. Após o cancelamento deixamos de enviar comunicações de marketing, mas continuamos a enviar mensagens sobre a encomenda enquanto existir subscrição ou acesso ativo.
Para o funcionamento do sítio guardamos no seu navegador o idioma escolhido. A página para onde é encaminhado após o pagamento recebe ainda a referência técnica da transação, necessária para associar o questionário ao pagamento.
Todos estes registos são técnicos e necessários ao funcionamento do sítio. Não instalamos identificadores publicitários ou de rastreio, não elaboramos perfis de comportamento e não transmitimos dados sobre si a terceiros para fins publicitários. Por esse motivo não se aplica o consentimento autónomo exigido para identificadores publicitários e não essenciais.
Pode eliminar estes registos a qualquer momento, limpando os dados do sítio nas definições do navegador.
Aplicamos medidas técnicas e organizativas proporcionais ao risco: a ligação ao sítio é cifrada, o acesso à base de dados está limitado a quem dele necessita e os dados de pagamento não chegam sequer até nós.
Caso ocorra uma violação de segurança que implique risco elevado para os seus direitos, comunicá-lo-emos a si e à autoridade de controlo nos prazos fixados no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Podemos alterar a presente política — por exemplo, com o surgimento de novos serviços ou a mudança de prestadores. Vigora a versão publicada nesta página, cuja data consta do início do documento.
Comunicaremos autonomamente as alterações relevantes — por mensagem ou por aviso visível no sítio — antes da respetiva produção de efeitos.